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Installatori e manutentori

Interventi, foto e garanzie, sulla scheda del cliente.

Per chi lavora sul campo e documenta gli interventi con il telefono.

Il problema

Quello che succede ogni giorno

  • L'intervento si chiude e il rapporto resta da scrivere la sera.
  • La foto della caldaia non è collegata al cliente.
  • Il cliente va avvisato di uno slittamento, ma il messaggio lo devi mandare tu.

Cosa tiene in ordine

  • Interventi collegati al cliente
  • Foto dei lavori sulla scheda
  • Garanzie e manutenzioni programmate

Esempi

Come potrebbe rispondere Kera.

Dialoghi d'esempio con nomi di fantasia. Le risposte reali usano solo i dati della tua attività.

Interventi e foto

Intervento e foto della caldaia sulla scheda del cliente.

Chat
da Stefano Rinaldi ho sostituito la valvola del gas della caldaia, in garanzia
Segnato su Stefano Rinaldi: Da Stefano Rinaldi ho sostituito la valvola del gas della caldaia, in garanzia.
JPGfoto_caldaia_rinaldi.jpg
foto della caldaia di Rinaldi dopo l'intervento
Segnato su Stefano Rinaldi: foto della caldaia di Rinaldi dopo l'intervento. Ho messo il file sulla scheda di Stefano Rinaldi. Nell'immagine leggo: «Caldaia a condensazione Matricola 77812 Cliente Rinaldi Valvola sostituita».

Non scrive ai clienti

Prepara la bozza: il messaggio lo mandi tu.

Chat
scrivi tu a Bar Centrale che domani non posso venire
Ecco una bozza da copiare e mandare tu (io non invio messaggi ai clienti): Buongiorno Bar Centrale, le scrivo per informarla che domani non potrò effettuare l'intervento programmato per la manutenzione dei climatizzatori. Mi scuso per il disagio e la contatterò al più presto per concordare una nuova data. Un saluto.

Prezzi

Costi per Installatori e manutentori

Il canone copre lo spazio di lavoro. Chat e WhatsApp si pagano a consumo. La voce non è in questa stima.

Calcola il costo mensile

Abbonamento più chat e WhatsApp. È una stima: la voce non è inclusa.

Abbonamento
39,99 €
Chat e WhatsAppcirca, 300 messaggi · da 0,08 € a 0,51 €
circa 0,19 €

Totale stimato al mese

circa 49,02 €

IVA 22% inclusa · da 48,88 € a 49,40 €

È una stima: il costo reale dipende da quanto sono lunghi i messaggi. Il canone è 39,99 € al mese, IVA esclusa. Chat e WhatsApp si pagano a consumo.

Domande

Dal tuo settore

La foto dell'intervento dove finisce?

Sulla scheda del cliente, insieme alla nota sull'intervento e alla garanzia.

Kera avvisa il cliente che slitti?

No. Prepara la bozza. Il messaggio lo invii tu.

Quanto costa?

Il canone è 39,99 € al mese, IVA esclusa. Chat e WhatsApp si pagano a consumo. La voce non è in questa stima: il calcolatore in pagina somma solo i messaggi.