Note sulle schede clienti
Scrivi o inoltri un appunto: l'assistente riconosce il cliente e salva la nota sulla sua scheda.
Per chi gestisce clienti
L'assistente che tiene in ordine clienti, scadenze e documenti.
Tu e i tuoi collaboratori scrivete o inoltrate su WhatsApp e nella chat di Kera Office: appunti sui clienti, promemoria, foto e PDF. L'assistente li archivia sulla scheda giusta e risponde alle domande usando solo i tuoi dati.
- Non inventa dati: se non sa, chiede
- Conferma prima di modificare le schede
- Risponde a te, mai ai tuoi clienti
- Dati separati per ogni attività
Kera Office
il tuo assistente
ricordami di chiamare Bianchi venerdì
09:12 ✓✓
Certo. A che ora venerdì vuoi chiamare Mario Bianchi?
09:12
alle 10
09:13 ✓✓
Fatto: venerdì alle 10:00 chiamare Mario Bianchi.
Creato da Giulia
Creato da Giulia
09:13
PDFcontratto_colombo.pdf
contratto firmato di Luca Colombo
11:40 ✓✓
Allegato alla scheda di Luca Colombo. Segno il contratto come firmato?
11:40
Scrivi un messaggio
Cosa fa
Il lavoro di segreteria, dentro una chat.
Niente moduli da compilare: scrivi come faresti con un collega e Kera Office trasforma il messaggio in note, promemoria e allegati sulla scheda del cliente.
Promemoria dal testo
«Ricordami di chiamare Bianchi venerdì alle 10» diventa un promemoria con data, ora e autore.
Documenti e foto
Documenti d'identità, contratti, PDF e foto: li mandi in chat e restano allegati alla scheda del cliente.
Domande sui tuoi dati
«Chi devo richiamare questa settimana?» La risposta arriva dalle tue schede, con nomi e date.
Scadenze e ritardi
«Cosa ho in ritardo?» Ti elenca promemoria scaduti e cose da fare, senza aprire altri programmi.
Anche a voce
Puoi parlare con l'assistente invece di scrivere. Stesse regole, stessi dati. La voce non è nel calcolatore dei costi.
Per chi è
Ogni professione ha la sua pagina.
Schede, esempi di conversazione e costi sono separati per attività. Scegli la tua e guarda il dettaglio.
Agenzie assicurativeClienti, polizze e scadenze sulla scheda giusta.Scopri di più
Social media managerCalendari, approvazioni e brief sul brand giusto.Scopri di più
Rappresentanti e agenti di commercioOrdini e visite annotati mentre sei dal cliente.Scopri di più
Agenti immobiliariProposte, visite e foto sull'immobile giusto.Scopri di più
Commercialisti e consulenti del lavoroF24, documenti e scadenze, cliente per cliente.Scopri di più
Amministratori di condominioSegnalazioni e assemblee sullo stabile giusto.Scopri di più
Agenzie di viaggioAcconti, voucher e saldi sulla pratica.Scopri di più
Personal trainer e nutrizionistiProgressi e appuntamenti, dati sanitari riservati.Scopri di più
Installatori e manutentoriInterventi, foto e garanzie sulla scheda del cliente.Scopri di piùCome funziona
Pronto in quattro passi.
Lo stesso assistente risponde su WhatsApp e nella chat dell'app: scegli il canale più comodo, i dati sono gli stessi.
- 1
Crei il tuo spazio
Registri la tua attività e, se lavori in team, inviti i collaboratori. Ognuno entra con le proprie credenziali.
- 2
Colleghi WhatsApp
Registri il tuo numero e quello dei collaboratori. In alternativa usi la chat dentro Kera Office.
- 3
Scrivi o inoltri
Note, promemoria, foto e PDF: come scriveresti a un collega, anche inoltrando il messaggio del cliente.
- 4
Controlli e confermi
L'assistente ti risponde, chiede quando qualcosa non è chiaro e aspetta il tuo sì prima di modificare.
Su WhatsApp
Dal telefono, anche fuori ufficio: inoltri il messaggio del cliente o la foto del documento e aggiungi il nome. La risposta arriva a te, non al cliente.
Nella chat di Kera Office
Dal computer dell'ufficio: chiedi scadenze e ritardi, carichi PDF e apri subito la scheda del cliente di cui stai parlando.
Affidabilità e riservatezza
Regole chiare, prima di tutto.
Con i clienti un dato sbagliato costa caro. Per questo l'assistente segue regole precise su cosa può dire e cosa può cambiare.
IBAN sulla scheda di Mario Bianchi
IT60 •••• •••• •••• •••• •••• 4821
Non inventa dati
Risponde solo con quello che trova nelle schede. Se un dato non c'è, te lo dice.
Chiede quando non capisce
Ti dice cosa non ha capito e ti chiede di ripetere, invece di tirare a indovinare.
Conferma prima di modificare
Ogni cambio ai campi della scheda ti viene proposto e si applica solo dopo il tuo sì.
IBAN mascherato
Nelle risposte l'IBAN compare parzialmente oscurato, ad esempio IT60 •••• •••• 4821.
Dati sanitari segnalati
Le informazioni sulla salute vengono contrassegnate come dati sensibili.
Ogni spazio è separato
Clienti, documenti e promemoria restano nello spazio dell'attività che li ha creati. Nessuna condivisione tra attività.
Non scrive ai tuoi clienti
Risponde solo a te e ai tuoi collaboratori. Se chiedi di avvisare un cliente, ti prepara una bozza da inviare tu.
Promemoria con l'autore
Se lavorate in più persone, ogni promemoria indica chi l'ha creato.
Prezzi
Un canone, poi solo chat e WhatsApp.
Dal secondo mese l'abbonamento è 39,99 € al mese, IVA esclusa. Il primo mese il canone lo offriamo noi. Chat e WhatsApp si pagano a consumo. La voce non è in questa stima.
Il primo mese il canone lo offriamo noi. Tu paghi soltanto quello che consumi.
Dal secondo mese si applica il canone ordinario del piano. Chat e WhatsApp si pagano con il credito.
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Abbonamento mensile
39,99 €
al mese, IVA esclusa
Accesso a Kera Office per te e i tuoi collaboratori: schede clienti, promemoria, allegati, chat e WhatsApp. Il primo mese il canone lo offriamo noi. Dal secondo mese si rinnova da solo.
Credito chat e WhatsApp
Si scala solo quando l'assistente lavora su un messaggio. Stesso prezzo in chat e su WhatsApp. La voce resta fuori da questo calcolo.
Calcola il costo mensile
Abbonamento più chat e WhatsApp. È una stima: la voce non è inclusa.
- Abbonamento
- 39,99 €
- Chat e WhatsAppcirca, 300 messaggi · da 0,08 € a 0,51 €
- circa 0,19 €
Dal secondo mese, totale stimato
circa 49,02 €
IVA 22% inclusa · da 48,88 € a 49,40 €
Il primo mese il canone lo offriamo noi. Tu paghi soltanto quello che consumi: circa 0,19 € di chat e WhatsApp, IVA esclusa. Dal secondo mese si aggiunge il canone di 39,99 €. È una stima.
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